【doc】 小平台托起大市场深圳电子产品质量检测中心生存之道【doc】 小平台托起大市场——深圳电子产品质量检测中心生存之道 小平台托起大市场——深圳电子产品质量 检测中心生存之道 香港海关码头,两万多台深圳熊猫音 响公司DVD只待上船,发往德国.一张检 测单改变了它们的命运——客户突然要求 暂停发运. 这是2004年4月的一天.此前不久, 德方查出,样品骚扰功率超差,委托香港 ITS再检后,结论相同.深圳熊猫音响技术 人员一时找不出原因,只得求助于深圳电 子产品质量检测中心.中心检查出是输出 端1:3接地所致,建议其就近接地解决,既不 会增加成本,...

　　【doc】 小平台托起大市场——深圳电子产品质量检测中心生存之道 小平台托起大市场——深圳电子产品质量 检测中心生存之道 香港海关码头,两万多台深圳熊猫音 响公司DVD只待上船,发往德国.一张检 测单改变了它们的命运——客户突然要求 暂停发运. 这是2004年4月的一天.此前不久, 德方查出,样品骚扰功率超差,委托香港 ITS再检后,结论相同.深圳熊猫音响技术 人员一时找不出原因,只得求助于深圳电 子产品质量检测中心.中心检查出是输出 端1:3接地所致,建议其就近接地解决,既不 会增加成本,又可快速解决问题. 提起为客户提出整改建议和解决办法 的个案,电子产品质量检测中心主任邓志 新说,检测中心的专业性不仅体现在技术, 还体现在服务产业和企业上. 管理是根本 拥有500多台(套)当代先进设备仪 器,固定资产近5000万元,可测参数1万 多项,中心的检测能力几乎覆盖电子,电 器,信息,通信,医疗,但中心走过的2O 年并非一帆风顺. 2O年前,深圳电子信息以加工,组装 36-深圳特区科技?创,IJ】20O5.O8 为主,产业基础差,再加上深圳还未设立 专门的检验机构,电子产品质量无人把关, 产品销售到内地,投诉时有发生,有损深 圳形象. 这引起了深圳市政府的重视.1985 年,市政府找到原国家商检局,电子部,三 方讨论如何把好特区产品质量关.结论是, 必须建立专业的检验机构.随后,三方注 入600万启动金,深圳市电子质量检测中 心成立.但政府同时也给中心下达了命令 中心作为改革开放试点,必须走市场化道 路,独立核算,自负盈亏. 1987年,中心正式开业了,但运营情 况并不理想.经过7年的磕磕碰碰,一路 摸索,到了1994年,轮到邓志新走马上任 时,便有行内高人断言:”这个摊子谁来整 都难整,熬不过两年就会关门”. 邓志新不服气,他找到了原因——中 心业务基础差,业务量不足,最根本的是 管理上的问题.他开始整顿纪律,大刀阔 斧地改革分配

　　:原来论资排辈,现在要 凭本事干活,按水平高低,贡献大小,服 务优劣定报酬.同时建立了员工测评制,包 括领导干部,一年一次必须考评,凡是当年 测评结果未达标者都得下岗.经过整顿改 革,中心面貌焕然一新. 然而,产业发达,检测手段落后之间 的矛盾就不太容易短期内解决.此时,电子 产品占了深圳市高新技术近6O%的产值, 大批电子企业如中兴,华为,创维,康佳, TCL雨后春笋般成长,他们对公共技术平 台提出了要求:需要与时俱进的检测手段 来配合新产品需求. 但实际情况是,中心资金捉襟见肘, 很多设备无力购买,许多检测做不了,尤其 是手机,电磁兼容的测试,一些大的企业要 跑远路,到国外,香港去检测. 2001年,一则来自中心的

　　引起 了深圳市政府的注意——希望在中心原有 基础上组建电子产品测试技术平台,以解 决电子产业和检测之间的矛盾.市政府派 出由经济发展局(后来的贸工局)牵头,财 政局参加的考察团.经考察,经发局王晓星 副局长,财政局总经济师张福通认为中心 队伍好,有潜力值得扶持. 随后,市政府拨款1860万元,2002 年,电子产品测试平台建立起来. 截至今年7月,检测中心累计完成各 类检测任务2万多批次,受检样品3O万件. 人才是关键 随着业务的扩张,检测中心的设备也 在升级换代,但邓志新认为,”设备再好, 没有好的人员是发挥不了作用的.” 为此,他费尽周折四处网罗人才. 王克勤是这期间他相中的第一位专 家.王曾是电子工业部第四研究所主任,同 时担任中国电子技术

　　化研究所工程师 职务,是认证,检测,标准化专家,并享受 国务院特殊津贴. 一 次聊天,邓志新告诉王克勤,中心 搬进新实验室.王克勤曾考察过许多着名 的国际实验室,对中心很有印象.其后两 天,邓志新突然向王克勤

　　示,希望他到中 心来”干大事”. “我想不通——我那时的单位是部委 所,职位,级别,待遇都不错,家也安在了 北京,人也50岁了,怎么可能再跑来深 ~iLl?”王克勤觉得匪夷所思. 邓志新开始游说.他使用的方法原始 但不乏真切——一天打几个电话,从人生 理想讲起,让他”换个环境重新做一份大 事”.王终于被说动,他决定放开一切,南 下深圳一搏,”国家培养那么多年,又经常 出国考察,不用起来不行.” 2004年1月,王克勤加入深圳电子产 品质量检测中心,担任副所长兼总工程师 职务.这在认证行业引起了轰动,”国家认 监委领导也觉得我来对了地方.”王克勤笑 言. 紧接着,邓志新又干出另一件轰动业 界的大事. 2004年,中心决定建立手机认证测 试基地.邓志新了解到北京一家中外合资 通信产品测试室有一 批顶尖专家.其中, 苏锋,舒峦负责起草 了我国第一个手机测 试标准,他们曾先后 赴德国,英国深造,参与国际国内电信技 术高层论坛,手机核心技术测试经验丰富. 邓志新即将成立的手机FAT实验室需 要人.2004年7月,邓志新联系上他们, 从这15名骨干中挖来1O人,并委以重任. 这批人来到中心后,发现很多国际公司来 此合作,在北京几年做不成的2.5G手机检 测,在中心很快就做到了,觉得自己到了 真正干事业的地方. 挂钩产业服务全国 根据行业需求,根据客户提议设立相 应检测功能是电子产品质量检测中心挂钩 产业的捷径. 全球电源供应商,专做大型交换机电 源的美资企业艾默生,每出一款新型产品 都要远赴加拿大做电磁兼容测试,不仅认 证测试费昂贵,而且延误了上市时间.这 种矛盾在2001年,艾默生出资6O亿买下 华为电源部后更为突出. 着急的艾默生找到了正在建设5米法 电波暗室的深圳电子产品质量检测中心, 艾默生技术总监,质量负责人考察之后,建 议检测中心增加大电流辐射测试功能,中 心采纳了建议,最终建出了贴近企业需求 的5米法全电波电磁兼容实验室. 目前,全国只有深圳市电子产品质量 检测中心才能完成艾默生的检测.艾默生 不出南山区的测试,相比美,德,英等国际 权威检测机构,不仅节约了时间,还节省 了不少费用. 事实上,电子产品质量检测中心中颇 受业界欢迎的”手机FAT认证检测室”也 是在客户的提议下建立的. 移动电话进入市场之前,必须取得国 际移动设备标识IMEI,而要取得IMEI号,必 须通过F.rA认证实验室测试.深圳是全国 手机主要研发,生产基地,中兴,华为,康 佳,TCL都是手机生产大户,但长期以来 手机FAT测试一直被少数发达国家及地区 实验室垄断,企业必须到外地检测. 外地检测一般需要3个月到半年完 成,而手机更新换代快,检测结果下来,往 往错过上市最佳时间. 以往一款手机一年后即 不再热销,现在缩短至 几个月. 不少企业问检测中心:你们条件这么 好,为什么不搞手机测试?于是中心决定投 资建立”F.rA”测试室.2004年8月,”FAT” 检测室竣工,并通过国家认可.截至今年7 月,中心已为国内外8O多家手机研发,生 产企业的近200款手机做过各类认证检测. 全球十家手机芯片供应商的产品有8家在 这里测试,日本NEC,香港和记黄埔的手 机研发检测也在这里进行. 中兴深圳本部在中心测试,上海,厦 门的研发中心测试也被要求在中心完成一 一 因为这里价格便宜1/3以上,可以及时反 馈,比海外要节省一半时间. 最近,中心为应对欧盟RollS指令和 我国政府即将实施的相关内容的法规性管 制,帮助企业解决产品RollS认证测试的 燃眉之急,又建成了产品RollS测试室,并 正式开放运行. 英国ITS是国际着名的权威检测机构, 全球雇员1万多人,素有”从不与同类机构 合作”之称.今年5月,其亚太区总裁秦殊 涵携四大分区经理前来考察,对中心设备能 力和人员技术能力极力称赞,确定中心为 ITS唯一指定的合作单位.这意味着,深圳 企业要做ITS认证不用再去香港.现在,检 测中心是中国质量认证中心签约机构,与欧 盟TUV,SlQ,NEMKO,美国UL,FCC,香 港电信管理局等展开了认证合作. 天津太阳能板当地做不了,香港的减 肥仪做不了,他们求助于深圳检测中心,北 京,上海,天津,福建,贵州,江西上千家 企业来中心检测,认证.做OEM的联想也 指定深圳电子产品质量检测中心为专门检 测机构,要求所有的配套供应商必须在中 心做检测.目前,中心承担了国家3C(强制 性产品认证)检测,国家和深圳市政府主管 部门下达的产品质量监督检验和高新技术 产品成果鉴定检测,不仅是深圳的检测机 构,也成长为全国的公共技术平台. 2005.08深圳特区科技创,IkJ】-37

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